Misión
Identificar y atender pacientes que presentan altas irregularidades de la córnea ó defectos refractivos importantes, diseñándoles soluciones visuales personalizadas, que les permitan el cumplimiento de sus sueños y metas logrando con ello mejorar su calidad de vida.
Visión
Para el año 2017 ser la empresa colombiana pionera en diseño de soluciones visuales personalizadas, apoyada en la tecnología, innovación y talento humano, con franquicias nacionales e internacionales, que aporten a la sociedad programas de promoción y prevención y a la empresa, accionistas y franquiciados crecimiento y perdurabilidad altamente rentable.
Objetivo general
Ser una organización orientada a identificar necesidades y diseñar soluciones de tipo visual, a través de lentes de contacto personalizados de acuerdo a la topografía corneal, lentes oftálmicos, cirugías, tratamientos, monturas y accesorios.
Objetivos Específicos
• Transferir a otros países el sistema “Perfil Vs. Perfil” ampliando la cobertura de prestación de servicios en pro de la ciencia, tecnología y humanidad.
• Desarrollar de manera específica y personalizada el manejo clínico de un paciente con problemas en la córnea, en busca de su bienestar y rehabilitación.
• Dar a conocer al público en general la existencia de nuestro exclusivo e innovador producto que soluciona casos hasta hoy sub-diagnosticados y/o con tratamiento parcial.
Valores Calidad: Satisfacción de nuestros pacientes mediante un trato humano, oportuno y a un precio razonable. Respeto: Suministrar información veraz sobre la manera de corregir su problema, con un trato honesto, sincero y haciéndoles sentir que para DILENCES, es importante atenderlos. Responsabilidad: Compromiso de cumplir con nuestros deberes en forma ética. Innovación y desarrollo: Mediante el suministro de productos y servicios innovadores derivados de un importante proceso de investigación, aportamos soluciones personalizadas a casos especiales. Confianza: Mediante el suministro de servicio post-venta, entregar a cada paciente la seguridad de un excelente servicio. Mística: Nos entregamos a nuestros pacientes con especial dedicación, compromiso y estudio de cada caso.